هيئات التدقيق والإعتماد في التعليم العالي
د. ابراهيم
عثمان
Ibrahim H. Osman
American
University of Beirut, Lebanon.
Ibrahim.osman@aub.edu.lb
مخطط المحاضره
×
إيضاحات
حول هيئات التدقيق والإعتماد
×
مقترحات حول نقات المحور
×
دور شركات التدقيق وشروط تسجيلها
×
تحديد مجالس الإعتماد لدى
ألوزارة
×
ألوثائق والنماذج المطلوبه.
التدقيق فى جودة الصناعة والخدمات
جوائز هيئات التدقيق
v Deming Prize فى إداره الجوده الكليه لأفراد والمؤسسات.
o إتحاد العلماء والمهندسين في
اليابان (JUSE,
1950)
v
Baldrige National Quality Award (US, 1987)
o
خبراء الجودة في التجارة
,الإستشارات والجامعات.
o
www.quality.nist.gov
v
(EU, 1988) European Quality Award
o
المؤسسة الأوربيه لإدارة
الجودة ((EFQM
o
EFQM تضم
اكثر من 600 مؤسسة.
o
www.efqm.org
ذ
v
مجلس
غير حكومي من هيئات
الجودة فى 145 دولة
v
تأسس 1987 ومركزه جينف\سويسرا.
v
LIBNOR ممثل لبنان
v ينشرسلسله من معاييرالجودة (Quality Standards)
v
ISO 9001-2000: متطلبات أنظمه إدارة ألجودة
ISO 9004-2000: دلائل(Guidelines) لتطويرالإداء.
v
ISO 9000-2000: أسس ومعاييرأنظمه إدارة ألجودة.
v
ISO 9001-2000-IWA2: نشر 29 January 2004
Guidelines
for the application in education sector.
158 CHF cost
Certification
شهادة -ISO
v
طرق للحصول
على الشهاده:
v
الشركة تدقق(Audit) نفسها تجاه معا تيرالجودة وتصدر تصريح تطابق (Conformance
statement)
v
الشركة تدقق من قبل شركة مسجلة لدى ISO
(Registrar) أو مجلس التدقيق الوطني.
v أفراد الشركة المسجلة يسمون Auditors.
v
مجلس
التدقيق الوطني يدقق الشركة المسجلة لمنع تضارب المصالح (Conflict of Interest) مرشد –
مدقق معاً.
v
تدقيق
كامل 2-3 أيا م تدقيق 2-3 Auditors.
v الوقت 1- 2
سنة وكلفة 10,000$ - 30,000$
خصائص شركات التدقيق
v
الشركة المسجلة والمدققه تهدف
الربح.
v
أفراد
الشركة المسجلة غالباً هم محاسبون ,ماليون
و إداريون (... (CPA, CFA لا
يعملون فى مجال
الشركة المد ققه.
v يجب الإنتظار لحداثة دخول ISO فى
مجال التربية.
خصائص مجالس الإعتماد
v لا توجد )شركات ISOمسجلة( للإعتماد بل .
v هناك مجالس(association) إعتماد أو وكالات مستقلة أوأقسام إداريه
حكومية (, Departmentِ(Agency.
v ألمجالس تتكون من نظراء الند المقيمين.
(Evaluation by
Peer Universities)
v
المجالس
لا تهدف الربح.
أهداف مجالس الإعتماد فى
التعليم العالي
v وضع أسس , معايير و أنظمة الجودة ألعاليه.
v
نشر
دلا ئل ونماذج عن تطبيق , تقيم , ضبط ومراقبة أنظمة الجودة .
v
مساعدة
التطوير المستمر فى النوعية الى الأفضل , الإرتقاء , ألمنافسة و الحضورعلى المستوى
العالمي.
v
الحد
من التدخل السياسي فى القرار الأكاديمي.
v
تقديم صمام
أمان وإستقرار عند المسأله.
v أ نشئت كهية مستقلة بقرار حكومي 1997.
v رسالتها (Mission)
رفع ثقه المجتمع والتاكيد بأن جودة الأداء
والمعايير فى مكافآت التعليم العالي هي محروسة ومعززة .
Provision & standards of awards are Safeguarded
& Enhanced
v
المحافظه
على السمعه الدولية للتعليم العالي في بريطانيا.
v
ألرئيس
دوام كامل - الأعضاء جزئي.
v
4 رؤساء
جامعات معينين من قبل الجامعات.
v
4 معينين من قبل ممولي التعليم العا لي.
v
6 مديرين مستقلين من جميع القطاعات: بنوك, صناعه,
تجارة والمهن.
v
4 أعضاء يتغيرون سنوياً . يجددللفرد لمرة واحدة فى حال اصبح رئيساً.
v
تنقح
إداء المواضيع والمؤسسات
Review performance of subjects & institutions
v
تقيم
جودة التعليم بالوكالة عن مجالس الدعم المالي.
v
تجمع
وتقدم بموضوعية واستقلالية معلومات للعامة عن:
v معاييرنتائج البرامج (outcome
standards)
v جودة فرص التعلم (learning opportunities)
v
إدارة المعاييروالجودة فى
المؤسسات.
v
تنشرمبادئ
الممارسه والتطبيق لضمان جودة المعايير الجامعية عن طريق التقيم الذاتي والخارجي.
v
تفاوض
المؤسسات كافة لتحديد توقيت تقيم مستوي التعليم والتعلم في كل موضوع مره كل ست
سنوات.
v
تقيم
المستوي البحثى في كل موضوع مره كل اربع سنوات بالتعاون مع www.hero.ac.uk/rae منذ 1992 .
v تعد دورات تدريب علي التقيم.
v تعد تقرير سنوي عام وحسابات مدققه.
v
تقدم
المشوره للوزارة حول
v
ترخيص مؤسسه لمنح إجازه
تعليم عالي.
v
طلب اسم جامعه أو معهد عالي.
v
المشاركه فى تقيم جوده
التعليم العا لي عالميا ً (18بلد)
v
نماذج منشورات: http://www.qaa.ac.uk/public/publications.htm
سياسة الوزارة في ترخيص
التعليم العالي
v لا تمنح الوزارة الترخيص إلا بعد ألتأكد وضمان بلوغ:
v المستوى التعليمي البريطاني المشهورعالمياً للمؤسسة المرشحة
وإمكانية المحافظة عليه.
v القبول بها كنظيرجيد من قبل المؤسسات المرخصة.
v
التجديد كل 6 سنوات بعد Satisfactory external audit
v
Consultation
on proposed new criteria
v Criteria
common to all applications
v Governance
and Management:
The
institution's governance, management, financial control and quality assurance arrangements
are sufficient to manage existing operations and respond to development and
change
Quality Assurance (1)
v The
institution has clear and consistently applied mechanisms for establishing its
academic objectives and outcomes.
v The
institution seeks to ensure that its programmes of study consistently meet
stated objectives and outcomes.
v Programme
performance is carefully and regularly monitored
v The
effectiveness of the institution's learning and teaching infrastructure is
carefully monitored .
v The academic
and related support requirements of students studying off-site are taken into
account .
v Standards of
students' achievements are maintained at a recognised level and there is a
strategy for developing the quality of academic provision
v Effective action
is taken to address weaknesses, promote strengths and demonstrate
accountability
Administrative Systems
v The
institution's administrative systems are sufficient to manage its operations
now and in the foreseeable future
Additional criteria for taught degree
v Academic
Staffing
v The qualities and competences
of staff are appropriate for an institution with taught degree awarding powers
v The institution's staff are
actively engaged with the pedagogic development of their discipline
v Staff maintain high
professional standards
v Additional Criteria for
University Title
v The
Environment Supporting the Award of Higher Degrees
The institution has
an environment of academic staff, postgraduates and postdoctoral workers which
fosters and actively supports creative research and scholarly activity
Academic Staffing
v The
qualities and competences of staff are appropriate for an institution with
university title and/or research degree
v The
institution's staff are actively engaged with the pedagogic development of
their discipline
v Staff of the
institution have acknowledged academic expertise
v Staff
maintain high professional standards and willingly accept the professional
responsibilities associated with operating in a university environment
Additional criteria for university
title only
Ø at least 300
full-time equivalent higher education students in five of the subject areas;
Ø a higher
education enrolment of at least 4,000 full-time equivalent students;
Ø at least
3,000 full-time equivalent students on degree level courses;
Ø at least 60
current research degree registrations and more than 30 Doctor of Philosophy (or
direct equivalent) conferments through partner universities in UK.
Subject Categories
Ø Clinical and
Pre-Clinical subjects
Ø Subjects and
Professions Allied to Medicine
Ø Science
Ø Engineering
and Technology
Ø Built
Environment
Ø Mathematical
Sciences, Information Technology and Computing
Ø Business and
Management
Ø Social Sciences
Ø Humanities
Ø Art, Design
and the Performing Arts
Ø Education,
Initial Teacher Training and Qualified Teacher Status
New Suggestion White Paper
www.dfes.gov.uk/conultations2/23
v Make clearer
the standards before giving approval.
v Make new
renewal subject to satisfactory external quality audit.
v Modernize
the criteria
v Remove
requirements on having students in 5 subjects to one subject to become a
university.
أنواع مؤسسات التعليم العالي
v University
College for taught degree up to Master levels.
v University
Title for taught Doctorates & Research levels.
v Specialist
Institutions for research without University Title.
v Untitled
qualified institutions offer degrees under the name of other universities.
Handbook
of Academic Review (1)
Ø
Subject Review
Ø The review method
Ø Understanding the process
Ø Preparing for review
Ø Points of reference for
review of standards
Ø Conducting the review
Ø Judgements and reports
Ø How the process works
Ø Preparation for subject
review
Ø Conducting the review
Ø Making judgements
Ø
Institutional review
Ø The purpose of and approach
to institutional review
Ø The code of practice and the
qualifications framework
Ø The institutional profile
Ø Review events
Ø Self-evaluation document
Ø Reports
Guidelines
on Distance Learning
Ø System
design - the development of an integrated approach
Ø The
establishment of academic standards and quality in programme design, approval
and review procedures
Ø The
assurance of quality and standards in the management of programme delivery
Ø Student
development and support
Ø Student
communication and representation
Ø Student
assessment.
Ø http://www.qaa.ac.uk/public/dlg/dlg_textonly.htm
Guidelines
on
Academic reviewers
Ø Qualities
required in all reviewers
Ø Recruitment,
training and role of subject specialist reviewers
Ø Knowledge and
skills required of subject specialist reviewers
Ø Recruitment,
training and role of review coordinators
Ø Knowledge
and skills required of review coordinators
Ø Recruitment,
training and role of institutional reviewers
Ø Knowledge
and skills required of institutional reviewers
Ø
Institutional review
secretaries
خصائص المقيم
v
إعتماد
مبداء تساوي الفرص ((Equal opportunities
v
متخصص
مقيم فى موضوع مع خبره تعليميه أو مهنيه أكثر من 5 سنوات.
v
منسق
مقيم ذات خبرة في ضمان الجوده وموافقة البرامج فى التعليم العالي مكتسبة من تقيم
اكثر من برنامج.
v
مقيم
مرشح من قبل مؤسسة, ذوخبره إداريه كبيرة (senior position)
v
مهارات
في المقابلات, دقة في الكتابة والمواعيد, العمل مع فريق.
مدة عمل المقيم
v يعين لمدة ثلاث سنوات قابلة للتجديد.
v
متخصص
مقيم ينجز 3 تقيمات سنوياً
v
منسق
مقيم ينجز 8 تقيمات سنوياً
v
مقيم
مرشح ينجز 9 تقيمات سنوياً.
v
مسؤليا
ت كل مقيم محددة فى مبادئ التقيم والأليات.
v تشكيل الفريق حسب الحجم (3-6 متخصص+1 منسق) لكل
250- 1000 (Full-time
equivalent ) FTE
Other
Guidelines to Handbook (1)
Ø
Initial Institution profiles
Ø
Guidelines for producing self-evaluation documents for
subject review.
Ø
Programme specifications
Ø
Aide-memoire for
subject review
Ø
Subject review of standards and quality
Ø
Aims
and outcomes
Ø
Curricula
Ø
Assessment
Ø
Enhancement
Ø
Teaching
and learning
Ø
Student progression
Ø Learning resources
Other
Guidelines to Handbook (2)
Ø Subject
review teams
Ø Documentation
(including student work) for subject review
Ø Observation
of teaching
Ø Agenda for
meeting with students
Ø Guidelines
for producing self-evaluation documents for institutional review
Ø Guidance on
producing the institutional review report
Accreditation Agencies in UK
Ø QAA for all
universities.
Ø
The
agencies such as:
Ø
BAC
- British Council Accreditation
Ø
OUVS
– Open University Validation Services
Ø
QDL
QC: Council for the accreditation of correspondence Colleges.
They are like
consultants to institutions to reach the QAA governmental standards. They have
their own standards and normally accredit colleges and re-asses once every 3
years.
International Accreditation Bodies
(1)
EUROPEAN
QUALITY IMPROVEMENT SYSTEM
The
EQUIS Documents
Ø Guidance
Notes on EQUIS Quality Criteria
Ø
Peer Review Guide
Council for Higher Education
Accreditation (CHEA, US)
Ø Accredit
Institutions and Programs
Ø Members
include professional accreditations
Ø AACSB, ABET etc.
نماذج من العالم
v
أمريكا
v
نتائج إداء ألجامعات في كولوادو
v
بريطانيا
v أوروبا - ECTS
أهداف
جودة التعليم العالي
vالمحافظة
على سمعة التعليم العالي في لبنان .
v الارتقاء بمخرجات
التعليم الى العالمية.
v لا مجال الى تعليم
عالي ضعيف لصغر السوق اللبنانية.
v مدى وقت الاعتماد يجب
إلا يكون عائق في تطبيقه لضرورته لضمان الجودة واتباعه في جميع الدول الراقية.
No
free lunch
توصيات (1)
v إقرار مبدأ
الاعتماد والتدقيق قبل الترخيص على جميع مراحل التعليم العالي.
vمعاهد
vجامعات تعليمية
vجامعات بحثية
vجامعات (تعليمية وبحثية)
v اقتراح جوائز الوزير
الجسر لجودة التعليم العالي.
توصيات (2)
v محافظة على حرية
التعليم والاستقلالية الادارية لمؤسسات.
v إنشاء هيئة وطنية
لاعتماد والتدقيق.
الآليات
الاعتماد
v تتعاون هيئة الجودة
والاعتماد الوطنية في المرحلة الاولى بإعداد لائحة بمجالس الاعتماد العالمية
المقبولة.
v عند حصول العدد الكافي
من الجامعات اللبنانية على الاعتمادات الدولية تبدأ المرحلة الثانية من إجراء
الاعتماد لبنانيا.
إعداد
المنشورات
v دلائل جودة البرامج
والمؤسسات.
v تحديد أسس ومعايير الجودة في
التعليم العالي.
v دليل جودة التقييم
الذاتي.
v دليل آليات وعمليات التدقيق.